Exclusão de conta e dados — Water Reminder Pro
01Como excluir sua conta
- Abra o app Water Reminder Pro e faça login normalmente.
- Na tela inicial (Início), toque no ícone de conta (👤) no canto superior direito.
- Selecione "Excluir conta".
- Leia o aviso e digite a palavra de confirmação exibida na tela (EXCLUIR, ou DELETE se o app estiver em inglês) para habilitar o botão.
- Confirme. A exclusão é imediata e definitiva.
Atenção: essa ação é irreversível. Não há período de carência nem forma de recuperar a conta ou os dados depois de confirmada a exclusão.
02O que é excluído
Ao confirmar a exclusão, são apagados permanentemente:
- Sua conta de usuário (login, e-mail, autenticação)
- Perfil (peso, data de nascimento, nível de atividade, localização)
- Todo o histórico de consumo de água e recipientes personalizados
- Lembretes configurados
- Sequência de dias, conquistas e desafios
- Insights de IA já gerados
- Status de assinatura vinculado à sua conta nos nossos sistemas
03Prazo
A exclusão é processada imediatamente ao confirmar a ação no app — não há prazo de espera.
04Assinaturas
Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura ativa — cancele antes na Google Play (Menu → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas) ou na App Store, para evitar novas cobranças.
05Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre a exclusão de conta ou tratamento de dados, entre em contato: contato@oravance.ai.